Saugus pirkimas

Dehome space elektroninės parduotuvės atsiskaitymo tvarka

1. Ši tvarka nustato prekių apmokėjimo E. parduotuvėje sąlygas, tvarką, ir kitus su atsiskaitymais bei mokėjimų grąžinimu susijusius klausimus.

2. E. parduotuvė – www.dehomespace.lt. E. parduotuvės operatorius yra SOFRALITA, Bendra Lietuvos ir Prancūzijos UAB, juridinio asmens kodas 110541076, buveinė Ateities pl. 23, LT-52167 Kaunas, E. paštas eshop@dehomespace.lt, telefonas +370 622 66855, toliau – Pardavėjas.

3. Pirkėjas – bet kuris veiksnus fizinis asmuo, sulaukęs 18 metų amžiaus, arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes ar paslaugas šioje E. parduotuvėje. Nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų amžiaus gali naudotis E. parduotuvės paslaugomis tik turėdami tėvų ar kitų teisėtų atstovų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jie disponuoja savo asmeninėmis lėšomis. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę sudaryti įpareigojančią pirkimo–pardavimo sutartį pagal galiojančius teisės aktus, sutinka su Dehome Space elektroninės parduotuvės pirkimo ir pardavimo taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

4. Prekės – visos E. parduotuvėje siūlomos fizinės prekės, kurias Pardavėjas siūlo įsigyti vartotojams.

5. Prekių kainos E. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais su PVM. Prekės Pirkėjui parduodamos kainomis, galiojančiomis E. parduotuvėje užsakymo pateikimo momentu.

6. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo būdą ir adresą, pasirinkęs atsiskaitymo metodą, susipažinęs ir patvirtinęs, kad sutinka su Dehome Space elektroninės parduotuvės pirkimo ir pardavimo taisyklėmis bei kitomis su užsakymu susijusiomis sąlygomis, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti“ (arba atitinkamą mygtuką, reiškiantį galutinį užsakymo pateikimą) ir užsakymą apmoka. Užsakymas laikomas apmokėtu, kai piniginės lėšos yra įskaitomos į Pardavėjo atsiskaitomąją sąskaitą.

7. Pirkėjas privalo atsiskaityti už Prekes nedelsdamas – ne vėliau kaip per 3 (tris) kalendorines dienas nuo užsakymo pateikimo momento, jei tarp Pirkėjo ir Pardavėjo nėra susitarta kitaip. Atsiskaitymas vyksta vienu iš Pardavėjo pasiūlytų ir Pirkėjo pasirinktų būdų.

8. Prekių įsigijimą Pirkėjas apmoka elektronine bankininkyste, bankiniu pavedimu, mokėjimo kortele ar kita E. parduotuvėje siūloma elektronine mokėjimo priemone. Atsiskaitymas grynaisiais E. parduotuvėje įsigytoms prekėms nėra galimas.

9. Atsiskaitymas bankiniu pavedimu – tai išankstinis atsiskaitymas, kai Pirkėjas, tiesiogiai iš savo banko sąskaitos perveda pinigus į E. parduotuvės banko sąskaitą. Pirkėjas privalo mokėjimo formos skiltyje „Mokėjimo paskirtis“ įrašyti užsakymo numerį, kuris pateiktas užsakymo patvirtinimo elektroniniame laiške arba išankstinėje sąskaitoje.

10. E. parduotuvėje siekiame užtikrinti, kad apsipirkimas būtų patogus ir visiškai saugus. Visi mokėjimai yra vykdomi per E. parduotuvės mokėjimų administravimo partnerį –

Citadele banką, kuris taiko modernius saugumo sprendimus ir atitinka aukščiausius finansinių operacijų apsaugos standartus.

11. E. parduotuvėje galima atsiskaityti saugiu būdu – KLIX. Tai Citadele banko sukurtas mokėjimų būdas, kuriuo užtikrinamas Pirkėjo duomenų ir pinigų saugumas. KLIX siūlo galimybę mokėti kortele, tiesiogiai iš banko sąskaitos ir mokėti dalimis, gavus paskolos pasiūlymą. Pay by card – galimybė mokėti VISA ir Mastercard kortelėmis, galite atsiskaityti ir naudodamiesi „Google Pay“, „Apple Pay“ bei „Click to Pay“.

12. Naudojantis KLIX sistema mokėjimai gali būti atliekami mokant iš banko sąskaitos, tai greitas ir saugus mokėjimo būdas, leidžiantis sumokėti už pirkinius internetu. Norėdami atlikti mokėjimą, pasirinkite savo banką, prisijunkite ir patvirtinkite mokėjimą. KLIX yra saugus banko mokėjimo iniciatorius, teikiantis paslaugą pagal Europos Sąjungos mokėjimo paslaugų direktyvą PSD2 (2015/2366). Pirmą kartą atlikdamas mokėjimą pirkėjas mokėjimo formoje gali sutikti, kad banko sąskaitos duomenys būtų išsaugoti KLIX platformoje. Jei sutiksite išsaugoti savo duomenis, kitą kartą bet kurioje svetainėje su KLIX galėsite atsiskaityti greičiau, nes Jūsų duomenys jau bus automatiškai užpildyti. KLIX kortelių mokėjimo sistema atitinka pramonės duomenų saugumo standarto (PCI DSS) reikalavimus.

13. Naudojantis KLIX Pay by card paslauga suteikiama galimybė KLIX sistemoje mokėti VISA ir Mastercard kortelėmis. Pirmą kartą atlikdamas mokėjimą pirkėjas mokėjimo formoje gali sutikti, kad kortelės duomenys būtų išsaugoti KLIX programėlėje. Jei sutiksite išsaugoti savo kortelės duomenis, kitą kartą bet kurioje svetainėje su KLIX galėsite atsiskaityti greičiau, nes Jūsų kortelės duomenys jau bus automatiškai užpildyti.

14. Naudojantis KLIX Pay Later paslauga suteikia galimybę E. parduotuvės pirkėjams pirkti šiandien ir sumokėti už pirkinius vėliau. Pirkdami ir pasirinkdami KLIX Pay Later, E. parduotuvės Pirkėjai galės gauti KLIX partnerių – kreditorių – pasiūlymus, palyginti ir išsirinkti tinkamiausią pasiūlymą, bei nuotoliniu būdu pasirašyti pirkimo išsimokėtinai paskolos sutartį. Finansavimo sąlygos perkant išsimokėtinai su KLIX:

– Sutarties sudarymas užtrunka vos kelias minutes;

– Finansuojame prekės ar prekių krepšelio kainą nuo 70 iki 7000 Eur;

– Įsigykite prekes dabar, o užsakymo sumą išskaidykite į lygias mėnesio įmokas;

– Atlikite pirkimą su pradinių įnašu arba be pradinio įnašo;

– Pirkdami prekę išsimokėtinai iš karto tapsite prekės savininku.

15. Atsiskaitymo metu naudojamas duomenų šifravimas ir papildomi saugumo mechanizmai, todėl Jūsų mokėjimo informacija yra apsaugota ir nepasiekiama tretiesiems asmenims. Mokėjimai apdorojami realiu laiku, o patvirtinimas įvyksta greitai ir patikimai.

16. Visi E. parduotuvėje atliktų mokėjimų grąžinimai atliekami naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Pirkėjas naudojo sandoriui atlikti.

17. Pirkėjas su Pardavėju gali susisiekti, pateikti klausimus, skundus, pretenzijas ar gauti informaciją šiais kontaktais: el. paštu: eshop@dehomespace.lt, Mob.: +370 622 66855 (darbo dienomis nuo 10:00 iki 19:00 val. ir šeštadienį nuo 10:00 iki 16:00 val.).

18. Pardavėjas neatsako už mokėjimų trikdžius, atsiradusius dėl trečiųjų šalių (bankų, mokėjimo operatorių) veiklos.

19. Ši tvarka yra sudaryta ir turi būti aiškinama, vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktų nuostatomis.

KLIX mokėjimo platformos siūlomi atsiskaitymo būdai:

KLIX Pay later naudojimo instrukcija: